Coût de détention maîtrisé

Grâce à un coût de détention très compétitif, la pérennité de notre ERP est assurée.

Le coût de détention englobe plusieurs éléments assez complexes à déterminer.

Les retours de nos clients nous permettent d’affirmer que Qualiac répond excellemment aux fondamentaux en la matière !

Trois coûts doivent être étudiés précisément avant le choix d’un ERP :

1. La montée de version :

C’est LE sujet clivant, LE coût caché, rarement évalué par les clients et souvent mis de côté par les éditeurs lors des phases commerciales.

Certains ERP font la part belle à des « customisations intégrateurs », à des « spécifiques intermédiaires clients », à des « personnalisations technologiques avancées », etc., autant de sujets qui mènent à une unique conséquence : des montées de version lourdes et / ou risquées en termes de régression.

En effet, lorsque l’éditeur d’ERP fournit une nouvelle version de son outil, il ne tient pas compte des multiples développements spécifiques qui ont été réalisés. La cohérence de la nouvelle version avec les développements spécifiques n’est donc assurée qu’au prix d’un projet de montée de version.

Avec Qualiac, aucun projet de montée de version n’est nécessaire, une installation non régressive suffit, pour une raison simple : très peu de développements spécifiques ont été effectués, et l’intégralité du paramétrage fonctionnel et des ergonomies des écrans sont disponibles dans la base de données.

2. La maintenance quotidienne :

De nombreux projets de mises en œuvre ERP se poursuivent par des contrats de Tierce Maintenance Applicative (TMA) confiés à des sociétés tierces pour assurer le bon fonctionnement de l’ERP.

Avec le temps, ces dispositifs coûtent cher et contribuent à un coût de détention élevé.

Qualiac ERP permet, pour les clients qui le souhaitent, de s’affranchir d’un dispositif de TMA.

 

 

3. La politique commerciale de l’éditeur :

Les articles de la presse spécialisée montrent combien certaines pratiques d’éditeur ERP contraignent les clients à céder à la pression commerciale pour payer de nouvelles licences de manière peu raisonnée.

De la même manière, certains modules d’ERP acquis sont unilatéralement abandonnés par leurs éditeurs qui contraignent ainsi leurs clients à s’acquitter d’un droit d’usage complémentaire pour les modules remplaçant les applications amenées à disparaître.

 

Conséquences

Certains clients installés depuis 20 ans ont opéré les mutations technologiques sans « fresh install » ou nouveau projet, pour profiter pleinement des avancées technologiques, ergonomiques et fonctionnelles.

Ces pratiques n’ont pas lieu d’être avec Qualiac, qui opère depuis sa création (1979) une politique de développement de son offre progicielle sans acquisition de nouveaux modules visant à remplacer d’anciens applicatifs. Nos modules évoluent, sont complétés par des innovations ou des partenariats avec des éditeurs proches, mais ne sont jamais abandonnés. Le coût de détention n’est pas pénalisé et la pérennité de la solution acquise est assurée.

Nos chiffres clés

55000

Utilisateurs

40

Ans d'expérience

160

Employés

2012

Label Origine France Garantie

Des experts à votre écoute

Des responsables produits, consultants & chefs de projets, des développeurs pour un accompagnement personnalisé

Pierre

Responsable Produits

Evolution et veille fonctionnelle des produits et écoute réactive des clients

Jérôme

Responsable Systèmes

Optimisation de l'architecture système pour une meilleure performance

Marine

Consultante Support

Réactivité et satisfaction clients sont nos priorités

Marta

Chef de Projets

Chaque projet est un nouveau défi à relever en collaboration avec nos clients, intégrateurs et consultants

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