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SUCCESS STORIES & TÉMOIGNAGES

Témoignage IMM (Institut Mutualiste Montsouris)

« Qualiac s'est imposé car il répondait précisément à nos besoins et à notre ambition. Le projet informatique Qualiac, élément clé d'une fusion hospitalière, a été mené intégralement par des responsables métier. Une aventure réussie brillamment grâce à une coopération constructive entre nos équipes et celles de Qualiac. Ceci a fortement accéléré l'organisation des processus métiers de l'IMM. »

Luis Stuardi – Responsable Informatique - et Joëlle Demaria – Pharmacienne - IMM

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XRM

eXtended Relationship Management

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Une gestion de la relation étendue

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Qualiac offre une nouvelle gestion de la relation étendue ou XRM (eXtended Relationship Management) afin de gérer et mettre en valeur les relations inter-organisationnelles (vision 360°).

Sur le modèle du CRM, qui est exclusivement orienté vers les clients (Customer Relationship Management), ou du SRM qui est dédié aux fournisseurs (Suppliers Relationship Management), Qualiac XRM organise, facilite et automatise les relations de l’organisation avec tous les acteurs de son environnement : ses clients, ses prospects, ses fournisseurs, ses distributeurs, ses prescripteurs, …

Qualiac XRM rend l’information intelligente

Totalement intégré à Qualiac ERP et à ses structures communes, le module Qualiac XRM améliore la productivité de l’entreprise, en fluidifiant les processus internes et en améliorant de façon notable la communication vers son écosystème.

Du point de vue de l’organisation interne, Qualiac XRM permet de gérer les plannings et de centraliser, sur un point d’accès commun, les événements et activités liés à un contact. Ses fonctionnalités valorisent l’information et les données concernant les tiers présents dans Qualiac et facilitent une organisation efficace des relations avec ces tiers.

Enjeux et bénéfices

  • Adoptez une vision 360° pour optimiser les relations de votre organisation avec les différents acteurs de son environnement.
  • Garantissez un accès collaboratif aux éléments clés de votre activité grâce à Qualiac XRM.
  • Utilisez Qualiac XRM pour rendre l’information intelligente, favoriser et sécuriser le partage des informations, faciliter la prise de décisions.

 

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MODULES ASSOCIÉS

Gestion des Temps et des Activités

Module de pilotage du temps de travail et des activités des salariés, intégré avec les modules comptables et financiers de Qualiac.

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Déplacements et Frais professionnels

Gestion notes de frais automatisée dans Qualiac ERP, accès mobile.

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Credit Management

Gestion du risque client, depuis l’analyse des risques commerciaux jusqu’au recouvrement des créances.

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NOS PRODUITS

ERP Flux Financiers

Gestion financière de haut niveau pour les groupes et organisations complexes et multi-entités.

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ERP Flux Physiques

Gestion intégrée orientée Production et Supply Chain pour optimiser la planification et l’exécution de la chaîne logistique.

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Suites Logicielles

Solutions logicielles spécialisées pour des besoins de gestion ciblés, au format « best-of-breed », modulaires et personnalisables.

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