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Communiqués de presse

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La MAIF, après avoir choisi l’ERP Qualiac pour dynamiser l’ensemble de son système d’information de gestion économique, a démarré avec succès en janvier 2017 le premier lot : les comptabilités générale, auxiliaire et analytique

La mise en œuvre de l’outil Qualiac ERP a démarré début d’année 2015 via un intégrateur sélectionné à l’automne 2014. Après les phases de spécifications et de paramétrages en 2015, les recettes et finalisations des plans d’intégration (environ 40 flux d’interfaces repris) ont occupé la majeure partie de l’année 2016. En seconde partie d’année, le plan de bascule informatique (préparation des environnements, nettoyage et recopie des données et paramètres) ainsi que la formation des utilisateurs ont permis d’obtenir les validations internes pour un démarrage dans les délais prévus. En effet, la comptabilisation des mouvements (notamment métiers via l’interpréteur comptable ISIE) est un sujet très sensible pour une organisation de la taille de la MAIF (3Mds de CA et plus de 3 millions de sociétaires).


Une organisation astucieuse et efficace a permis de faciliter la conduite du changement et de motiver les équipes comptables qui comptent environ 90 utilisateurs. Quatre mois après le démarrage, le niveau d’appropriation continue de progresser et est jugé satisfaisant sans rupture dans la production comptable et le reporting réglementaire. Cela a permis de valider la réussite de ce premier lot, entraînant les lots suivants. C’est ainsi que, notamment, la gestion des Achats et la GMAO ont été mises à l’ordre du jour en 2017 pour un démarrage début 2018. Une fois les Immobilisations et les Notes de Frais raccordées, la MAIF disposera alors de son « intégré » de gestion économique conformément à son choix d’origine.


L’implication de toutes les équipes – celles de la MAIF (des différents services et de sa Direction), intégrateur, sous-traitant, éditeur mais aussi assistance maîtrise d’ouvrage – et surtout les excellentes relations humaines d’écoute et de flexibilité ont permis la réussite de ce projet d’envergure. Et tout cela s’est déroulé sans encombre ni dérapage majeurs, contrairement aux hypothèses liées en général à cette typologie de projet, jugé à son démarrage très sensible car très structurant.


Qualiac est particulièrement fier d’avoir accompagné cette réussite chez un client comme la MAIF, qui montre une fois de plus qu’au-delà de l’outil et de la méthodologie, le bon sens, la transparence et la proximité sont des valeurs et des ingrédients indispensables pour faire face à des challenges jugés souvent complexes au départ. Cette expérience, une de plus, atteste de notre capacité avec nos partenaires à livrer aux organisations « complexes » des solutions fiables pour répondre à leurs enjeux. Nous remercions la MAIF d’avoir, face aux « mastodontes » du marché à la notoriété certes grande, choisi, fait confiance et validé sa satisfaction en un éditeur ERP français à taille humaine, impliqué, pragmatique et une nouvelle fois à la hauteur en termes « d’engagement pris et de promesse tenue », dont on a fait notre leitmotiv et qui n’est pas toujours commun à tous les éditeurs.

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